Atención al cliente | Cuenta de cliente

Aquí abajo encontrará las preguntas y respuestas más frecuentes (f.a.q.) sobre cómo hacer una cuenta de cliente y poder ver el estado de su envío  en NurseOClock ES:

 

Mi Cuenta de cliente

En caso de que disponga de una cuenta de cliente en  NurseOClock ES sus datos se guardarán para la próxima vez que quiera hacer un pedido con nosotros. También a través de su Cuenta puede hacer un seguimiento del estado de sus pedidos, echar un vistazo a sus antiguos pedidos, cambiar sus datos personales, etc.

 

Klant account

 

Cambiar sus datos

Si usted dispone de una Cuenta de cliente, tras ingresar con su nombre de usuario y contraseña, entrará con su Cuenta en NurseOClock ES. Aquí podrá cambiar sus datos personales si es necesario: 

 

Klant account wijzigen

 

 Estado de sus pedidos

Si usted dispone de una Cuenta de cliente, tras ingresar con su nombre de usuario y contraseña, entrará con su Cuenta en NurseOClock ES. Aquí es donde podrá hacer un seguimiento de sus pedidos y ver el estado de los mismos:

Klant account bestellingen volgen

Para más información sobre los diferentes estados de su pedido, eche un vistazo a la sección de hacer un pedido .

 

 Devolución de producto y solicitud de RMA (Número de autorización para la devolución de material)


Si usted dispone de una Cuenta de cliente, tras ingresar con su nombre de usuario y contraseña, entrará con su Cuenta en NurseOClock ES. A través de su cuenta podrá realizar fácilmente cuando sea necesario cualquier tipo de cambio o devolución:

 

Klant account RMA

Para más información a cerca de cambios y devoluciones puede echar un vistazo en la sección: garantía, cambios y devoluciones.

 

Crédito de su Bono regalo

Si usted dispone de una Cuenta de cliente, tras ingresar con su nombre de usuario y contraseña, entrará con su Cuenta en NurseOClock ES. Podrá ver el crédito diponible en caso de que usted tenga algún tipo de bono regalo.

 

Klant account cadeaubonwaarde

 

Imprimir facturas

Si usted dispone de una Cuenta de cliente, tras ingresar con su nombre de usuario y contraseña, entrará con su Cuenta en NurseOClock ES. Aquí podrá encontrar las facturas de todos sus pedidos y descargarlas a su ordenador:

 

Klant account factuur printen

* La factura se enviará siempre a través de e-mail a la hora de hacer un pedido.

 

Suscribirse al boletín

Si usted dispone de una Cuenta de cliente, tras ingresar con su nombre de usuario y contraseña, entrará con su Cuenta en NurseOClock ES. Aquí podrá darse tanto de alta como de baja,  para recibir nuestro boletín de noticias con todas las novedades y ofertas.